← Tillbaka till startsidan

Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 1 januari 2024 | TINRIEF B.V.

TINRIEF B.V. ("TINRIEF", "vi", "oss") värnar om skyddet av dina personuppgifter. Denna integritetspolicy förklarar vilka uppgifter vi samlar in, hur vi använder dem och vilka rättigheter du har.

1. Vem är vi?

TINRIEF B.V.
Rabenhauptstraat 78
9725 CG Groningen
Nederländerna
E-post: [email protected]

2. Vilka uppgifter samlar vi in?

Vi samlar in följande kategorier av personuppgifter:

• Kontaktuppgifter: namn, e-postadress, telefonnummer, postadress
• Beställningsdata: ordernummer, köpta produkter, betalningsstatus
• Betalningsdata: vi lagrar inte fullständiga betalningsuppgifter; betalningar behandlas av certifierade leverantörer
• Tekniska uppgifter: IP-adress, webbläsartyp, enhetsinformation, besökta sidor
• Kommunikationsdata: e-post och meddelanden du skickar till oss

3. För vilka ändamål använder vi dina uppgifter?

Vi behandlar dina personuppgifter för följande ändamål:

• Behandling av din beställning och leverans av produkter
• Kundservice och svar på dina frågor
• Skicka orderbekräftelser och leveransuppdateringar
• Förbättring av vår webbplats och tjänster
• Uppfyllande av rättsliga förpliktelser
• Marknadskommunikation (endast med ditt samtycke)

4. Rättslig grund

Vi behandlar dina uppgifter på grundval av:

• Avtalets fullgörande: för att behandla beställningar
• Rättslig förpliktelse: för redovisnings- och skatteskyldigheter
• Berättigat intresse: för förbättring av våra tjänster och bedrägeribekämpning
• Samtycke: för marknadskommunikation och icke-nödvändiga cookies

5. Lagringstider

Vi lagrar inte dina uppgifter längre än nödvändigt:

• Kunddata och beställningshistorik: 7 år (lagstadgad skyldighet)
• Marknadsföringsdata: tills du återkallar ditt samtycke
• Tekniska loggdata: maximalt 12 månader

6. Delning med tredje part

Vi delar dina uppgifter med tredje part endast när det är nödvändigt för vår tjänsteleverans:

• Leveranstjänster (PostNord, DHL) för leverans av din beställning
• Betalningsleverantörer (Klarna, Stripe) för säker betalningshantering
• IT-tjänsteleverantörer för hosting och teknisk drift

Vi säljer aldrig dina uppgifter till tredje part för kommersiella ändamål.

7. Dina rättigheter

Enligt GDPR har du följande rättigheter:

• Rätt till tillgång: du kan begära vilka uppgifter vi har om dig
• Rätt till rättelse: du kan begära korrigering av felaktiga uppgifter
• Rätt till radering: du kan begära att dina uppgifter raderas
• Rätt till begränsning: du kan begära begränsad behandling
• Rätt till dataportabilitet: du kan begära dina uppgifter i ett strukturerat format
• Rätt att invända: du kan invända mot viss behandling

För att utöva dina rättigheter, skicka ett e-post till [email protected]. Vi svarar inom 30 dagar.

8. Säkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina uppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller missbruk. Vår webbplats använder SSL-kryptering (HTTPS).

9. Klagomål

Har du klagomål om behandlingen av dina personuppgifter? Du kan lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) via www.imy.se.

10. Ändringar

Vi kan ändra denna integritetspolicy från tid till annan. Den senaste versionen finns alltid på vår webbplats. Vid väsentliga ändringar informerar vi dig via e-post.