Allmänna Villkor
Dessa allmänna villkor gäller för alla erbjudanden, beställningar och avtal via TINRIEF B.V:s webbplats. Genom att lägga en beställning accepterar du dessa villkor.
Artikel 1 – Definitioner
- TINRIEF: TINRIEF B.V., etablerat i Groningen, Nederländerna
- Kund: den fysiska eller juridiska person som lägger en beställning
- Avtal: köpavtalet mellan TINRIEF och kunden
- Produkt: TINRIEF bäckenbottenträning och tillhörande tillbehör
Artikel 2 – Tillämplighet
Dessa villkor gäller för alla erbjudanden och avtal från TINRIEF. Avvikelser är endast giltiga om de avtalats skriftligen. TINRIEF förbehåller sig rätten att ändra dessa villkor.
Artikel 3 – Erbjudande och Beställning
Alla erbjudanden på webbplatsen är utan bindande verkan. Ett avtal ingås när TINRIEF har skickat en orderbekräftelse via e-post. TINRIEF förbehåller sig rätten att avvisa beställningar eller begära ytterligare information.
Artikel 4 – Priser och Betalning
- Alla priser inkluderar moms om inget annat anges
- Fraktkostnader anges separat vid kassan
- Betalning ska ske via de erbjudna betalsätten (Klarna, Visa, Mastercard, PayPal, Swish)
- TINRIEF förbehåller sig rätten att ändra priser
Artikel 5 – Leverans
- Leverans sker till den adress som kunden angett
- Leveranstid till Sverige: 3–5 arbetsdagar efter betalning
- TINRIEF ansvarar inte för förseningar orsakade av fraktbolaget eller force majeure
- Vid utebliven leverans inom 30 dagar har kunden rätt att avboka och få återbetalning
Artikel 6 – Ångerrätt
Som konsument har du rätt att ångra köpet inom 14 kalenderdagar utan att ange skäl (lagstadgad ångerrätt). TINRIEF erbjuder dessutom en 30-dagars nöjdhetsgaranti.
För att utöva ångerrätten:
- Skicka ett e-post till [email protected] med ditt ordernummer
- Skicka tillbaka produkten i originalförpackning
- Återbetalning sker inom 14 dagar efter mottagande av returen
Returkostnaderna bärs av kunden, såvida produkten inte är defekt eller felaktigt levererad.
Artikel 7 – Garanti
TINRIEF garanterar att produkterna uppfyller avtalet och är fria från tillverkningsfel. Den lagstadgade garantitiden är 2 år. Vid fel, kontakta oss på [email protected].
Artikel 8 – Ansvar
TINRIEF ansvarar inte för:
- Indirekta skador eller följdskador
- Skador till följd av felaktig användning av produkten
- Medicinska resultat – TINRIEF är inte en medicinteknisk produkt
TINRIEF:s ansvar är begränsat till inköpspriset för den berörda produkten.
Artikel 9 – Immateriella Rättigheter
Allt innehåll på TINRIEF:s webbplats, inklusive texter, bilder och logotyper, är TINRIEF B.V:s egendom och skyddas av upphovsrätt. Användning utan tillstånd är inte tillåten.
Artikel 10 – Tillämplig Lag och Tvister
Dessa villkor regleras av nederländsk lag. Tvister hänskjuts till behörig domstol. Du kan också använda EU:s plattform för online-tvistlösning via ec.europa.eu/consumers/odr.
Artikel 11 – Kontakt
TINRIEF B.V.
Rabenhauptstraat 78, 9725 CG Groningen, Nederländerna
E-post: [email protected]
Tel: +31 50 851 2268